Урегулирование убытков при дтп

Содержание

Как возместить убытки при ДТП?

Урегулирование убытков при дтп

Автодорога всегда представляет опасность как для водителей, так и для пешеходов. Несмотря на то, что каждый из участников движения старается соблюдать аккуратность, вероятность возникновения ДТП все еще высока.

Понести ущерб от столкновения с другой машиной, наезда на пешехода или повреждения из-за неосторожного вождения других людей может абсолютно каждый.

Но встает проблема взыскания суммы этого ущерба с виновной стороны, ведь иногда это может быть довольно большая цифра.

Если вина одной из сторон будет доказана, что виновник должен будет покрыть все расходы на восстановление автотранспорта пострадавшего и, иногда, выплатить сумму материальной компенсации.

Возместить убытки, полученные в результате аварии, можно несколькими способами:

Первый способ – получение страховой суммы. Каждый автовладелец обязан оформить страховой полис по программе ОСАГО. Без него на данный момент не разрешена эксплуатация машины. Согласно нормам этого вида страхования, виновник аварии может покрыть расходы на устранение причиненного им ущерба за счет получения суммы страховки. По ОСАГО она не может превышать лимит в 120 тысяч рублей.

Страховую сумму возмещает компания, которая обслуживает полис виновной стороны. Но потерпевший может взять дополнительную компенсацию со страховщика за то, что его автомобиль по вине ДТП тратил свой товарный вид. Но суммарный размер страховой компенсации не должен быть выше установленного лимита.

Второй способ возмещения ущерба после аварии – требование компенсировать его самого виновника. Так происходит при не самых благоприятных обстоятельствах.

Очень редко сумма ущерба превышает страховой лимит, но если так происходит, то пострадавший может требовать возместить ущерб, который не смогла покрыть страховка, самого виновника.

Чтобы определить, что сумма ущерба действительно выше 120 тысяч рублей, следует провести независимую экспертизу, то есть размер общей суммы компенсации будет зависеть от оценки экспертов.

Если виновный не может покрыть ущерб свыше лимита по ОСАГО, то вид компенсации может быть определен через договоренность с пострадавшей стороной. При отказе от выплаты дело может быть передано в суд.

Кроме обязательного страхования по ОСАГО, водитель может оформить страховой полис КАСКО. Это добровольное страхование, которое также позволяет в случае ДТП компенсировать все или часть расходов.

Что отличает КАСКО от ОСАГО? Третий способ возмещения ущерба позволяет не только восстановить автомобиль пострадавшего (или иной вид ущерба), но и компенсировать расходы на ремонт машины виновника.

Этот пункт специально отдельно прописывается в договоре страхования.

Страховые компании также тщательно оберегают свои активы, как и участники движения – свое имущество. При составлении договора КАСКО создается пункт, в котором будет оценено общее состояние машины страхователя, уровень ее износа.

Далее будет решено, какие границы суммы возмещения следует установить в случае ДТП по его вине.

При возникновении подобной неприятной ситуации страховые компании иногда отказываются выдавать страховую сумму в полном объеме, но водитель, попавший в аварию по своей ошибке, нанесший урон чужому и своему автомобилю, может обратиться в суд и требовать со страховщика полной выплаты денежной компенсации.

Порядок возмещения ущерба прописан российским законодательством, суть которого сводится к нескольким пунктам:

• Своевременное обращение в страховую компанию виновной стороны. Как только ДТП произошло, страховщик должен сразу проинформирован. Причем, обратиться к нему может сам потерпевший.

• Для дальнейшей работы по возмещению ущерба водители должны оформить специальное извещение, предназначенное для страховой компании. Второй документ – протокол ДТП, справка, оформленная сотрудниками полиции, которых также необходимо обязательно вызвать на место аварии.

• Дальнейшие действия потерпевшего – непосредственное обращение в страховую компанию, обслуживающую полис виновника. Он должен предоставить заявление с требованием денежной компенсации полученного в результате ДТП вреда. Требуемая сумма не может быть выше установленного лимита страхования. Сроки для подачи заявления – до 15 дней с момента аварии.

• После того, как страховщик рассмотрит заявление потерпевшего, он самостоятельно оценит размеры ущерба и тогда выплатить страховую сумму. Сроки для получения компенсации от страховой компании – 1 месяц с момента принятия заявления от пострадавшего.

Источник: https://alljus.ru/avtoyurist/kak-vozmestit-ubytki-pri-dtp.html

Прямое возмещение убытков по ОСАГО в 2020 году

Урегулирование убытков при дтп

Процесс выплаты компенсации после ДТП имеет множество нюансов, знание которых позволит получить причитающуюся сумму полностью. Прямое возмещение убытков по ОСАГО (ПВУ) предполагает обращение к своему страховщику, а не к СК виновного. Это отдельный способ получения денег, который имеет свои особенности.

Мы рассмотрим подробно, что это такое ПВУ, какие условия должны быть соблюдены для такого обращения, как правильно составить заявление, алгоритм действий и другие особенности такого вида возмещения.

Понятия и законодательная база

О прямом урегулировании убытков идет речь, когда потерпевший в аварии ходатайствует о компенсации в СК, с которой заключал контракт. Ранее у автомобилистов был выбор, как именно получать деньги:

  • в СК виновного в происшествии (классический вариант);
  • в собственной СК (альтернативный вариант).

Однако наличие такого выбора существенно затрудняло процедуру получения компенсации. Оно давало страховым компаниям возможность перенаправлять пострадавшего к конкурентам и отказывать в выплатах безосновательно. Чтобы исключить такие проблемы, были внесены поправки в законодательство. В соответствии с ними возможность выбора была упразднена.

Установлены определенные требования, которым должно соответствовать ДТП, чтобы потерпевший мог обратиться за выплатой в собственную страховую.

Условия, при которых допускается ПВУ

В соответствии со ст. 14.1 40-ФЗ ПВУ допускается, если произошедшая авария соответствует следующим условиям:

  • произошло столкновение двух и более транспортных средств (включая те, которые с прицепами);
  • у всех участников имеются действующие полисы ОСАГО;
  • пострадали только ТС (жизни и здоровью вред не причинен).

Обратите внимание! Для обращения в свою СК необходимо соблюдение всех перечисленных условий одновременно.

При этом прямая выплата невозможна, если:

  • заявление уже направлено в СК виновника;
  • участники ДТП составили Европротокол без вызова сотрудников Госавтоинспекции, но заполнили его неправильно либо внесли неполные данные;
  • выставлено требование о возмещении морального ущерба либо выгоды, упущенной в результате аварии, вреда окружающей природе;
  • авария произошла в результате учебной езды, испытаний либо соревнований;
  • пострадал антиквариат, ценные бумаги, предметы религиозного характера или интеллектуальной собственности (например, рукопись);
  • факт несоблюдение ПДД оспаривается в судебном порядке;
  • пропущены сроки уведомления СК о наступлении страхового случая;
  • иные ситуации, предусмотренные соглашением союза страховщиков.

Также нужно учитывать другие нюансы ПВУ:

  1. Невозможно получить выплату от своей СК, если в представленных документах содержатся некорректные сведения (предоставление недостоверной информации – одно из законных оснований для отказа в выплате).

  2. Потерпевший может обратиться к своему страховщику, независимо от того, является он страхователем или нет (главное, чтобы был внесен в полис). Ранее для получения ПВУ было необходимо, чтобы заявитель одновременно был собственником авто.

  3. Если размер ущерба не превышает 50 тыс. рублей, а количество участников ДТП не более двух, ПВУ возможно по Европротоколу без вызова сотрудников Госавтоинспекции (при условии, что документ составлен корректно).

Алгоритм действий для ПВУ

Как именно обращаться в страховую в случае ПВУ, чтобы получить от них компенсацию?
Порядок действий следующий:

  1. Сбор необходимой документации (см. ниже).

  2. Подача заявления в свою страховую компанию о получении компенсации.

  3. Предоставление ТС для экспертизы и оценки объема ущерба.

  4. Уведомление СК виновника ДТП о наступлении страхового случая (производится страховщиком потерпевшего).

  5. Получение компенсации в виде денежной выплаты либо оплаты ремонтных работ в СТО-партнере страховщика.

Таким образом, данный способ возмещения ущерба производится в стандартном порядке. Главное – соответствие условий ДТП тем, которые требуются для ПВУ.

Необходимые документы и сроки

Чтобы претендовать на ПВУ, потребуется:

  • заявление, заполненное в строгом соответствии с требованиями;
  • паспорт заявителя (либо доверенность, если действует его представитель);
  • водительское удостоверение страхователя (даже если документы подает доверенное лицо);
  • свидетельство о регистрации авто;
  • паспорт машины;
  • диагностическая карта.

Если машина принадлежит транспортной компании, дополнительно прикладывается путевой лист.

Если ДТП оформлено сотрудниками ГИБДД, к заявлению нужно также приложить:

  • справку по форме 748;
  • протокол;
  • постановление о привлечении виновника к административной ответственности;
  • справку об отказе от уголовного судопроизводства.

При ПВУ нужно учитывать следующие сроки:

  • 15 дней отводится на подачу заявления о компенсации в СК;
  • 7 дней дается на уведомление страховщика виновника ДТП (после регистрации заявления);
  • 5 дней выделено на осуществление выплат.

Как составить заявление

Заявление на ПВУ можно составить в произвольной форме, но лучше использовать специальный бланк, установленный законом (Приложение № 1 к Соглашению страховщиков).

Независимо от формы документа в нем должна содержаться следующая информация:

  • реквизиты страховщика (название и юридический адрес);
  • данные страхователя (ФИО полностью, адрес прописки и проживания, контакты для обратной связи);
  • информация о ДТП (место, время, характер происшествия и иные обстоятельства);
  • компании, в которые были направлены уведомления об аварии;
  • сведения о виновнике происшествия, его ТС и реквизиты полиса;
  • подробные сведения о пострадавшей машине;
  • реквизиты ОСАГО заявителя;
  • сведения по сопутствующим расходам;
  • подписи заявителя и сотрудника СК.

Образец заявления можно скачать здесь.

Судебная практика по данному типу выплат неоднозначна. Как правило, споры вызывают условия, которым должно соответствовать ПВУ.

Подводим итоги

ПВУ – это получение страховой выплаты от собственной СК без обращения в компанию виновника. Для него установлены 3 обязательных условия:

  • количество участников ДТП не меньше 2-х, при этом необходимо, чтобы между ТС был зафиксирован непосредственный контакт;
  • у всех владельцев авто имеются действующие полисы ОСАГО;
  • вред причинен только транспорту.

Если не соблюдено хотя бы одно из этих условий, СК вправе отказать в выплате компенсации. Алгоритм получения ПВУ стандартный:

  • подача заявления своему страховщику с приложением перечня документов (паспорта, водительских прав, СТС, ПТС и действующего полиса);
  • передача авто на экспертизу и ожидание решения страховщика;
  • получение возмещения в виде денежных средств, оплаты ремонта пострадавшего авто или отказ в компенсации.

В соответствии с последними законодательными изменениями страховая компания не может отказать в компенсации потерпевшему в аварии, если соблюдены все требования ПВУ.

Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/pryamoe-uregulirovanie-ubytkov-po-osago

Урегулирование убытков по ОСАГО: условия и виды выплат

Урегулирование убытков при дтп

Урегулирование убытков по ОСАГО предполагает проведение ряда действий, чтобы при наступлении страхового случая страховщик выполнил обязательства по договору страхования перед застрахованным лицом в полном объеме.

Благодаря нововведениям 2019 года стало интересным для автовладельцев прямое возмещение вреда путем получения денег непосредственно со своего страховщика, а не с компании виновного.

Процесс – сложный. Имеет свои особенности, подводные камни.

Чтобы рассчитывать на компенсацию по максимуму, нужно правильно составить заявление, собрать все документы, действовать четко по нижеописанному алгоритму.

Возмещение по ОСАГО

Каждый застрахованный гражданин после ДТП может рассчитывать на возмещение ущерба. Согласно закону “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, № 40 выплаты осуществляются в натуре денежными средствами, если ранее составлено письменное соглашение между выгодоприобретателем и страховщиком.

Известно, что страхующие компании неохотно расстаются с деньгами, поэтому нужно точно знать, к какому страховщику стоит обращаться и писать заявление. Иначе можно потерять время, силы, нервы. Это важно особенно для владельцев ОСАГО, ведь у полиса страхования имеются свои правила. К тому же бывают разные обстоятельства аварии.

Внимание! Каждый автовладелец обязан оформлять полис ОСАГО. При наступлении ДТП (благодаря нововведениям) используется система прямого или модернизированного возмещения убытков при наступлении ДТП.

Каждое из видов страхования имеет свои особенности, методы расчета, сроки выплаты. Сегодня процедура прямых выплат у “своего” страховщика упрощена.

Хотя увеличен срок выплат — 30 дней вместо 15 дней, что были раньше.

Виды выплат

Различают 2 варианта проведения выплат:

  1. Общий алгоритм, когда пострадавший обращается непосредственно к страховщику, где оформлял полис;
  2. Прямое урегулирование. Потерпевший водитель при ДТП обратиться в свою страховую компанию, но только при соблюдении ряда условий: обе стороны-участники имеют страховку ОСАГО, принимали участие 2 машины в аварии и ие причинен вред здоровью людей.

По протоколу пострадавший может рассчитывать на 50000 руб. Граждане Москвы, Ленинградской области при соблюдении определенных условий — на максимальные выплаты.

Что такое прямое урегулирование убытков по ОСАГО и как оно производится?

Прямое урегулирование (ПВУ) — получение компенсации после ДТП в “своей” страховой компании. Это новое правило возмещения по ОСАГО, появившееся в 2014 г. Законодатели внесли в закон поправки после выявления тенденции недобросовестного выполнения обязанностей страховщиками по договору.

У потерпевших то и дело возникали с ними конфликты. Теперь же пробелы исключены. При прямом урегулировании ущерб по автогражданке водителей компенсирует не виновник происшествия, а именно его страховая фирма, где и была защищена автогражданская ответственность.

Однако, разрешается обращаться в свою компанию лишь при наличии 3-ех обязательных требований

ПВУ — альтернативный вариант тому, что был раньше. Автомобилисты обращались в страховую фирму виновного в происшествии, но зачастую недополучали выплаты.

Страховщики с одной лишь целью – не заплатить, нередко перенаправляли пострадавшего к конкурентам в сторонние компании.

Теперь при соблюдении требований пострадавший вправе подавать ходатайство на компенсацию в свое СК после заключения контракта.

Внимание! ОСАГО в отличие от КАСКО предполагает расширение лимита страховых выплат в пользу потерпевшего. Он вправе устанавливать самостоятельно номинальную сумму в случае недостаточности основной компенсации на возмещение понесенных убытков.

Например, при полной гибели машины потерпевший может рассчитывать на сумму выплаты, сопоставимой стоимости имущества на момент ДТП. Если ТС повреждено не полностью, то страховщиком будут оплачены расходы на восстановление, ремонт, оплату стоянки вызов эвакуатора.

При ПВУ потерпевший остается без права выбора компенсирующей стороны.

Но собственная страховая фирма уже не может отказать в выплатах. После подачи ходатайства отдел урегулирования убытков при своей СК проводит ряд мероприятий, обрабатывает данные, проверяет поданные документы. Назначает независимую экспертизу, если того требует заключение эксперта.

Затем анализирует, сопоставляет предоставленную документацию, передает дело в финансовый отдел для начисления суммы возмещения. Бывает, что выдает отказ в выплатах.

При прямом возмещении убытков ответственность за выплату компенсации остается лежать на учреждении, застраховавшем виновника ДТП. Но пострадавшему можно обратиться за возмещением к своему страховщику. И все потому, что теперь между компаниями действует собственная система взаиморасчетов.

Составляем заявление

Заявление составляется на специальном бланке или от руки в произвольной форме. Прописывается следующие данные:

  • юридический адрес, название страховой компании;
  • инициалы страхователя (ФИО, адрес проживания, контактный телефон);
  • информация о характере, месте, времени, иных обстоятельствах ДТП;
  • сведения о реквизитах полиса, ТС заявителя и виновника происшествия.

В нижнем углу заявления поставляются подписи сотрудником-страховщиком и заявителем.

Шаблон можно взять у своего страховщика или составить в свободной форме. Главное, отразить в нем всю необходимую информацию.

Если автомобиль сильно поврежден и на нем нельзя доехать для просмотра, то факт стоит отразить в заявлении. Описать место стоянки.

Представитель компании выедет на место, зафиксирует повреждения, даст оценку степени ущерба для определения суммы страховой выплаты по ПВУ.

Бывает, что невозможно провести прямое возмещение убытков по ОСАГО. Собственная страховая фирма перенаправляет клиента в компанию виновника. Причины:

  • подано заявление к страховщику виновного лица в аварии;
  • начато судебное разбирательство, связанное с ДТП;
  • был оформлен Европротокол на месте происшествия, но с грубыми нарушениями при составлении.

Бывает, что инспектора ГИБДД не могут точно выявить виновника. Но несмотря на все погрешности для многих автовладельцев безальтернативный ПВУ остается актуальным.

Подводные камни имеются. Нередко страховщики:

  • назначают выплаты ниже на 25%, чем выявлен реальный ущерб;
  • пытаются склонить человека к подписанию соглашения о выплате с фиксированием суммы возмещения и сроков выдачи.

Важно! Любая законная причина может стать поводом для отказа в прямой выплате. Например, ошибки в документах, неправильно заполненное заявление. Многие страховщики не особо взирают на законы, пытаются занизить выплаты. Хотя при использовании ПВУ сумму предопределяет “Российский союз автостраховщиков”, поэтому ставки — фиксированные. Причем разница в сумме между прямым и стандартным проведением может доходить до 30%.

Безальтернативное урегулирование ПВУ гарантирует выплаты пострадавшим при ДТП. Страховщик уже не может отказать в принятии заявления на компенсацию. Такое внедрение системы позволило:

  • устранить мошеннические действия со стороны нечестных компаний;
  • предотвратить неправомерные отказы в рассмотрении случаев;
  • упростить процедуру выдачи полагающейся компенсации;
  • снизить время ожидания выплат.

Согласно новым правилам ОСАГО, существенно упрощен процесс выдачи денег при наступлении страхового случая. Но имеются свои плюсы и минусы.

Процедура позволяет урегулировать убытки, поэтому при наличии уверенности в своих сила лучше применить ее себе во благо. При сомнениях лучше привлечь профессионалов, не использовать традиционные способы.

Перед покупкой полиса, при выборе хорошей страховой, не будет лишним посмотреть рейтинги, почитать отзывы.

Отказ в возмещении убытков по ОСАГО получают автовладельцы при разногласиях, спорах сторон о виновности, неправильно заполненных документах, повторном обращении страхователя за выплатой.

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: https://VyborPrava.com/avtomobil/uregulirovanie-ubytkov-po-osago.html

Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО

Урегулирование убытков при дтп

Процедура выплат пострадавшим в ДТП упрощена, они вправе рассчитывать на прямое возмещение убытков по ОСАГО. Для этого им достаточно обратиться в свою СК (страховую компанию, где приобретался полис автогражданки).

Не все автовладельцы знают, как это действует на практике, какие условия должны быть соблюдены, какими правами и обязанностями законодатель наделил стороны.

Суть прямого возмещения убытков (сокращенно ПВУ) заключается в том, что при соблюдении определенных условий, пострадавший в ДТП обращается за компенсацией ущерба в свою СК. Но это не снимает ответственности с виновника аварии, так как «свой» страховщик, в свою очередь, вправе подавать регрессный иск к страховщику последнего и к нему самому.

Поправки к закону об ОСАГО позволяют автовладельцам прибегать к ПВУ с действующим полисом, вне зависимости от даты его приобретения. Преимущества прямого возмещения для автовладельцев и СК таковы:

  • сокращение сроков получения страховых выплат;
  • значительно реже занижается размер компенсации;
  • уменьшается число судебных исков на виновников ДТП и страховщиков;
  • сокращаются затраты СК на ведение дел, связанных с наступлением страховых случаев.

Страховщик виновника также несет ответственность в случаях, когда после подачи заявления на ПВУ впоследствии выясняется, что дорожное происшествие привело к нарушению здоровья пострадавшего.

Отличия безальтернативного ПВУ от альтернативного

Не все автовладельцы понимают разницу между двумя видами ПВУ. Таковое различают 2 видов:

  • альтернативное;
  • безальтернативное.

В чем различия между двумя этими понятиями? На законодательном уровне прямое урегулирование убытков по полису ОСАГО действует с 2009 года, когда автомобилисту предоставлено на выбор 2 варианта. Один из которых является классическим, т. е. пострадавший обращается к страховщику виновника ДТП. Либо он выбирает альтернативный путь и подает документы на возмещение в свою компанию.

Так как ранее недобросовестные страховщики пользовались двоякой трактовкой нормативного акта, и находили выгодную для себя лазейку, то автовладельцы могли ждать выплат (особенно при значительном размере ущерба) неоправданно долго.

Нередко подобные вопросы решались в судебном порядке.

Именно для защиты прав автовладельцев законодателем с августа 2014 года введено понятие безальтернативного ПВУ, которое возлагает обязанность по возмещению ущерба только на СК держателя полиса.

Необходимые условия

Казалось бы все понятно, но не все не так просто. Для того чтобы претендовать на ПВУ, необходимо соблюдение ряда обязательных условий. Данное возмещение возможно в случаях, когда:

  • повреждения транспортными средствами получены непосредственно в ДТП;
  • в дорожном происшествии принимало участие 2 (с 2018 г. — 3-х и более автомобилей, норма действует с сентября 2017 г.);
  • у участников аварии в наличии действующие полисы ОСАГО, в противном случае (если документ просрочен или отсутствует) ущерб возмещается в судебном порядке виновником происшествия;
  • вред нанесен только автомобилям, а не иному имуществу, отсутствуют пострадавшие лица;
  • каждый из страховщиков лицензирован и между ними заключено Соглашение о ПВУ.

Согласно ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО», только соблюдение этих условий в совокупности дает право на ПВУ, для чего пострадавшему надлежит представить в СК все необходимые документы, в том числе протокол из ГИБДД и т. д. Если же хотя бы один из перечисленных пунктов будет не соблюден, то придется действовать по предыдущей схеме, то есть обращаться в СК виновного лица.

Случаи, когда прямое урегулирование невозможно

В определенных ситуациях страховщик вправе отказать потерпевшему в компенсационной выплате, и данное решение не будет идти в разрез с действующим законодательством. Подобное может случиться по причине:

  • отсутствия у виновника дорожного происшествия действующего полиса ОСАГО;
  • нанесения ущерба не только ТС, но и иному имуществу, в частности, зданиям, сооружениям, антиквариата, ценных бумаг, печатных материалов, рукописей, предметов религиозного направления и др.;
  • ранее поданного пострадавшим заявления в СК виновника аварии;
  • некорректного оформления необходимых документов для ПВУ при оформлении аварии без вызова сотрудников ГИБДД (по упрощенной схеме);
  • наличия разногласий между сторонами (виновником и потерпевшим);
  • управления транспортным средством учеником во время его совместной поездки с инструктором;
  • нанесения в ДТП ущерба ТС при участии последнего в автогонках, проведении тест-драйвов, иных аналогичных мероприятий;
  • нарушения виновником ПДД, повлекшим за собой судебные разбирательства;
  • непредставления пострадавшим авто для проведения экспертизы;
  • несвоевременного уведомления страховщика о дорожном происшествии;
  • наличия пострадавших в ДТП людей.

При урегулировании вопросов, связанных с ПВУ, не исключено присутствие иных оснований для отказа, но все они должны быть законны. При возникновении спорных ситуаций, когда пострадавший считает отказ в страховой выплате неправомерным, ему надлежит обратиться с иском в суд, решение которого будет окончательным.

Порядок ПВУ

После дорожного происшествия пострадавшему надлежит сразу поставить в известность о данном факте свою СК. Авария оформляется с участием ГИБДД или по Европротоколу.

Для подачи в СК заявления о страховой выплате предусмотрен 5-дневный срок. В заявлении необходимо максимально полно изложить информацию о страховом случае, с точным указанием даты, времени и места ДТП.

Потерпевший обязан предоставить поврежденное в ДТП авто представителям компании для оценки ущерба. Данное обстоятельство не отменяет возможности проведения экспертизы независимой. Последняя проводится за счет страховой компании, выданное независимым экспертом заключение может потребоваться при возникновении разногласий.

Выплата возмещения может предоставляться в натуральной и денежной форме. В первом случае поврежденное транспортное средство направляется на СТО, ее выбор предварительно согласовывается с потерпевшим.

Согласно правовым нормам, на ремонтные работы отводится не более месяца (30 рабочих дней).

Если же по тем или иным причинам возмещение в натуральной форме невозможно, страховщик выплачивает денежную компенсацию.

Что касается непосредственного размера компенсационной выплаты, то он напрямую зависит от ряда факторов, основными из которых являются:

  • износ транспортного средства;
  • лимиты на возможные выплаты (предельный порог составляет 400 тыс. рублей — при нанесении ущерба имуществу, 500 тыс. руб. – при нанесении вреда здоровью человека/людей)

При обращении в СК помимо заявления необходимо подготовить определенную документацию, о которой речь пойдет ниже.

Пакет документов

Отметим, что для оформления прямого возмещения ущерба к заявлению прилагается пакет документов. Среди них:

  • заполненное извещение о дорожном происшествии, бланк которого передается вместе с полисом ОСАГО (заполняется обеими сторонами), вся изложенная в нем информация должна быть достоверной;
  • регистрационное свидетельство, либо паспорт автотранспортного средства;
  • паспорт гражданина РФ (автовладельца, или его законного представителя при наличии доверенности);
  • первичные документы (их копии), которые оформлялись на месте аварии (постановления, протоколы, определения);
  • платежные документы (квитанции, чеки), способные подтвердить понесенные потерпевшим расходы, связанные с дорожным происшествием, например, оплата услуг эвакуатора;
  • водительское удостоверение.

Если владельцем ТС является юридическое лицо, тогда к упомянутому перечню прикладывается путевой лист.

Все передаваемые бумаги перечисляются в составленном реестре/акте, на котором страховщиком делается отметка о получении.

Теперь мы разобрались, что такое ПВУ в ОСАГО. Подводя итоги сказанному ранее, отметим, что водителям и автовладельцам нужно проявить больше требовательности при выборе СК. При возникновении спорных ситуаций, на помощь всегда готов прийти опытный автоюрист.

Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/pryamoe-vozmeshhenie-ubyitkov-po-osago.html

Прямое возмещение убытков по ОСАГО: что значит обращение по пву, разбираем по деталям

Урегулирование убытков при дтп

ОСАГО является обязательным полисом страхования собственного автомобиля. Если случилось ДТП или другое происшествие, владелец транспортного средства вправе рассчитывать на ПВУ по своему талону ОСАГО. Прямое возмещение всех убытков зависит от деталей дорожно-транспортного происшествия.

Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО?

Страхование в России является слаженной системой, защищающей не только водителя, но и всех участников дорожного движения. В случае ДТП или другого несчастного случая на дороге, клиент страховой рассчитывает на ПВУ. Что это такое:

  • возмещение вреда;
  • компенсация за полученные повреждения в результате ДТП из-за неосторожности другого водителя;
  • страховка на тот случай, когда нужен серьезный и дорогостоящий ремонт транспортного средства.

В законодательных нормах прописано не только, что значит покрытие ущерба по полису ОСАГО, но и для каких случаев оно применяется.

Для назначения суммы компенсации в договоре со страховой компанией определяют только 2 случая – когда авария случилась только с одним автомобилем и, когда в результате происшествия пострадало 2 и больше транспортных средств.

Потерпевшая в результате ДТП сторона имеет полное право обращаться за выплатой в свою страховую компанию, с которой заключила договор ОСАГО.

ПВУ означает полное или частичное покрытие убытков. В таком деле важны все детали и последствия происшествия на дороге. Сумма выплат зависит от количества пострадавших машин и от того, насколько сам водитель был виновен в случившемся.

Порядок прямого возмещения убытков по ОСАГО

У стандартной процедуры есть свои последовательные этапы. Суть ПВУ в ОСАГО заключается в том, что покрытие ущерба после аварии не нужно требовать у другой организации – она заключила договор с виновником ДТП. Такое возмещение клиент просит у своей же страховой. Процедура создает меньше стресса для пострадавшей стороны.

Процесс компенсации нанесенного вреда определяется законодательно – ЗФ Об ОСАГО.

Для осуществления всего процесса должен быть определен виновник ДТП. Вынесенное решение позволит получить выплаты. Наличие страховых полисов у всех участников происшествия – еще один благоприятный фактор для таких дел.

Выплата для возмещения ущерба определяется страховой по факту обращения водителя с заявлением. Весь процесс проходит в таком порядке: сначала выносится решение о виновнике аварии, после пострадавший водитель подает заявление к страховую с собранным пакетом документов. Далее страховая определяет ущерб по ОСАГО и назначает порядок получения выплат.

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Собранный пакет документов направляется в страховую организацию с заполненным заявлением единого образца. В нем содержатся такие важные сведения:

  • название компании, выдавшей полис;
  • данные пострадавшего;
  • данные об автомобиле пострадавшего;
  • информация о случившемся ДТП;
  • информация о повреждениях.

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО

В крупных страховых фирмах выдаются готовые образцы заявлений на возмещение ущерба – клиенту остается только заполнить его. Важный критерий оценки вреда – тяжесть последствий аварии.

Чем больше информации предоставит пострадавшая сторона, тем больше у нее шансов на получение компенсации.

Если после ДТП автомобиль находится в исправном состоянии, но на нем есть повреждения, в заявлении указывается месторасположение транспортного средства. Такие сведения необходимы, чтобы представитель страховой фирмы оценил состояние автомобиля.

Заключение соглашения о прямом урегулировании убытков по ОСАГО

Прямое урегулирование дела представляет собой распространенную и максимально удобную практику в России. По правилам выдачи ПВУ соглашение заключается между членами профессионального объединения страховщиков.

По факту определения виновника аварии службой ГИБДД страховой фирмой проводится единый расчет убытков. В таком процессе участвует страховщик, в будущем возмещающий убытки, и страховщик, чей клиент стал виновником ДТП.

Покрытие убытков происходит по 2 сценариям – по требованию пострадавшей стороны или исходя из числа удовлетворенных требований за отчетный период: средняя выплата по страховым полисам по типичным признакам ДТП. Членство в профессиональном объединении накладывает на страховщиков определенные обязанности: они не вправе добровольно отказаться от такого типа соглашения.

Если по итогам независимой оценки Вы не согласны с размером выплат, то Вы имеете право сделать повторную экспертизу за счет собственных средств и компенсировать затраты в суде.

От чего зависит сумма?

Для расчета общей суммы выплат к делу привлекается независимая оценочная компания. Она суммирует все повреждения и выносит окончательное решение – насколько тяжелые последствия аварии для клиента страховой.

Что влияет на решение консультанта по оценке вреда:

  • характер повреждений;
  • состояние автомобиля, износ до аварии;
  • начальная стоимость транспортного средства;
  • условия регистрации автомобиля;
  • условия выдачи талона ОСАГО;
  • водительский стаж владельца полиса.

В России есть единая система расчета повреждений. Она определяет общую сумму компенсации. Система для расчета была утверждена в 2014 году Банком России. На ее окончательный результат влияет только акт, составленный сотрудниками ГИБДД на месте ДТП.

Сумма компенсации – общая стоимость всего ремонта повреждений, как результата транспортного происшествия. Страховая не должна возмещать ущерб, нанесенный автомобилю до ДТП.

Что делать если выплаты не хватает?

Если в результате ДТП автомобиль сильно пострадал, а сумма, определенная компанией не покрывает расходы, клиент вправе обратиться в суд. Только в таком порядке он способен отстоять свои интересы.

Обращение в РСА с жалобой поможет запросить повторное рассмотрение дела. Для подачи электронной жалобы, пострадавшая сторона заполняет готовый образец на официальном сайте РСА.

Чтобы подать жалобу, необходимо знать свою СК

Для подачи иска в суд клиент компании предварительно проводит еще одну оценку. Он нанимает независимого оценщика. На основе его отчета составляется исковое заявление.

Если оценка независимой компании и СК мало чем отличается, нет смысла подавать исковое заявление. В заявлении пострадавшая сторона требует не только возмещение ущерба, но и покрытие судебных издержек и расходов на независимую экспертизу.

Когда платить должен виновник?

По факту аварии клиент страховой запрашивает ПВУ. На момент вынесения решения СК имя виновника аварии уже известно. Если виновник не имеет полис автострахования, автоматически исключается вариант соглашения между сторонами одного профессионального объединения.

В страховании есть случаи, когда не привлекается ни одна организация для получения компенсации. Если виновник дорожно-транспортного происшествия не имеет полиса, он должен полностью возместить причиненный вред за свой счет.

Такие дела часто доходят до судебного разбирательства. Похожие условия получения компенсации при наличии недействительного полиса у виновника аварии: только обращение в суд позволит восстановить справедливость.

Отличие альтернативного ПВУ от безальтернативного

ПВУ условно делится на 2 типа – альтернативное и безальтернативное. С 2009 года на территории России действует прямое урегулирование вопросов об убытках со страховыми компаниями.

В первом случае пострадавшая сторона обращается к компании виновной стороны – их клиент стал причиной аварии. Такой путь получения компенсации является классическим.

Альтернативное ПВУ получают другим путем – пострадавший обращается в свою собственную компанию.

С 2014 года во избежание обмана клиента со стороны страховой компании была введена еще одна система возмещения ущерба – ее назвали безальтернативной.

По такой системе клиент страховой компании обязан получить компенсацию только в организации, где он подписал договор ОСАГО: вне зависимости от того вызвали или не вызывали представителя компании на место происшествия.

Какие нужно предоставить документы?

Доказательная база для получения выплат в качестве возмещенного ущерба состоит из пакета собранных документов. К нему прикрепляется заявление.

Основные документы для подачи заявления:

  • паспорт;
  • копия водительских прав;
  • полис;
  • извещение об аварии;
  • справка, полученная в Госавтоинспекции;
  • оценочная справка с предположительной сумой на ремонт;
  • банковские реквизиты.

Прямое возмещение убытков по полису ОСАГО напрямую зависит от того, как быстро клиент соберет пакет необходимых документов.

Сколько ждать возмещения убытков?

Срок ожидания рассчитывается от момента подачи заявления с собранными документами. Клиенту придется ждать решения СК после проведения оценки: нельзя сразу получить компенсацию.

По факту вынесенного решения согласно законодательству России пострадавшая сторона вправе получить назначенную сумму в тридцатидневный срок – со дня подачи заявления.

Альтернативный вариант получения компенсации – страховая сразу перечисляет сумму в службу техобслуживания, где автомобиль будет проходить ремонт. Условия выдачи компенсации согласовываются по договоренности между страховой организацией и ее клиентом.

Вопросы финансового взаимодействия между компаниями виновной и пострадавшей стороны регулируются на основании заключенного соглашения.

Когда не придется рассчитывать на ПВУ?

Закон об ОСАГО определяет случаи, когда ПВУ не оплачивается. Причина отказа предоставляется в письменном виде с пояснением.

Почему страхователь не получает компенсацию:

  • на месте аварии сотрудники ГИБДД допустили ошибки в составлении протокола – он является недействительным и исключается из дела страховой компании;
  • одновременное обращение клиента в свою СК и в компанию, чей клиент виновник происшествия на дороге;
  • еще один случай, когда клиент получает отказ в выплате компенсации – виновник аварии так и не был установлен или следствие продолжается;
  • страховая организация не обязана выплачивать моральный ущерб: для получения такой компенсации пострадавшей стороне придется обратиться в суд;
  • если срок обращения в СК истек, пострадавший не вправе претендовать на возмещение любого ущерба.

Страховая организация не занимается возмещением ущерба, если авария произошла во время учений или в результате несоблюдения правил соревнований.

Если страховая компания отказывается возмещать полученный ущерб, единственный выход для пострадавшей стороны – обратиться в компанию виновника происшествия на дороге.

Судебная практика

Вопросы возмещения убытков рассматриваются в судебном порядке. В таких делах имеет значение факт совершенного преступления – один из водителей виноват и из-за его действий у других участников дорожного движения есть доказанный ущерб.

Статистика судебной практики показывает, что добиться справедливости в суде проще, чем при договоренности двух сторон. В суде пострадавшая сторона предъявляет доказательства, и вправе требовать возмещение и морального ущерба.

Итог

ОСАГО является обязательным страховым талоном для водителя. Такой полис предполагает перекрытие ущерба в тех ситуациях, когда случилась авария, и автомобильному средству был нанесен ущерб.

Для решения возникшей проблемы есть несколько вариантов – получение компенсации от своей СК или от компании виновника аварии.

Источник: https://avtojur.com/strahovanie/osago/chto-takoe-pvu

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.